atuacao comercial

Produtos e servicos oferecidos

A empresa atua em atividades registradas no CNPJ com foco em pecas automotivas e servicos relacionados. Cada atendimento depende de disponibilidade, analise tecnica e confirmacao previa com o cliente.

catalogo de atividades

Escopo operacional

Comercio de pecas novas para veiculos

Venda varejista de pecas e acessorios novos para veiculos automotores, conforme modelo e aplicacao.

  • Consulta de compatibilidade antes da venda.
  • Registro do pedido com valor e condicao comercial.
  • Orientacao de instalacao e uso quando aplicavel.

Comercio de pecas usadas para veiculos

Comercializacao de pecas usadas com informacao de estado, categoria do item e condicoes de fornecimento.

  • Descricao objetiva do item antes da confirmacao.
  • Analise de disponibilidade por lote/estoque.
  • Suporte de pos-venda pelos canais oficiais.

Pecas para motocicletas e motonetas

Venda de pecas e acessorios novos e usados para motocicletas e motonetas, conforme necessidade do cliente.

  • Conferencia de modelo e ano da moto.
  • Disponibilizacao de condicoes comerciais antecipadas.
  • Atendimento para duvidas tecnicas basicas de aplicacao.

Lavagem, lubrificacao e polimento

Servicos automotivos de apoio para manutencao visual e conservacao basica do veiculo.

  • Agendamento conforme disponibilidade.
  • Escopo do servico informado antes da execucao.
  • Confirmacao de valores previamente ao atendimento.
passo a passo

Fluxo padrao de atendimento

1) Contato inicial

O cliente envia a necessidade por WhatsApp, telefone ou e-mail, com dados do veiculo e do item/servico desejado.

2) Validacao tecnica/comercial

A empresa confirma disponibilidade, preco, condicoes de entrega/retirada e prazos previstos.

3) Confirmacao do pedido

O atendimento e finalizado somente apos concordancia do cliente com os termos comerciais apresentados.

4) Fornecimento/execucao

O produto e separado ou servico e executado conforme o combinado, com registro do atendimento.

5) Pos-venda

Duvidas, orientacoes e eventuais demandas de garantia/troca sao tratadas por canais oficiais.

6) Atualizacao de status

Clientes recebem retorno sobre andamento de pedidos e disponibilidade de itens sob consulta.

duvidas comuns

Perguntas frequentes

Voces trabalham com peca nova e usada?

Sim. A empresa atua com pecas novas e usadas para veiculos e motocicletas, conforme atividades declaradas no cadastro empresarial.

Como saber se a peca e compativel com meu veiculo?

A compatibilidade e verificada antes da venda por meio das informacoes tecnicas fornecidas pelo cliente.

Existe atendimento para pos-venda?

Sim. O suporte ocorre pelos canais oficiais de contato para duvidas, orientacoes e tratativas comerciais.

Voces emitem comprovacoes de atendimento?

Os atendimentos sao registrados e as condicoes comerciais sao informadas antes da confirmacao do pedido/servico.